| new 31/03/2010 -> Attivata Piattaforma E-learning FAD | 08/06/2009 -> Nuovo corso disponibile: AUTOTRASPORTATORI DI MERCI CONTO TERZI | 25/05/2009 -> Sono aperte le iscrizioni per la preparazione esami di: DIPLOMA DI QUALIFICA PROFESSIONALE DI O.S.S. OPERATORE DEI SERVIZI SOCIALI, esami M.I.U.R. |

Descrizione
L'Operatore Socio Assistenziale è un operatore che, in possesso di adeguata preparazione culturale e professionale, svolge la sua attività prevalentemente nell’assistenza diretta e di cura dell’ambiente di vita, sia a domicilio dell’utente che nelle strutture di cura residenziale. Opera in collegamento con i servizi e con le risorse sociali a fine di favorire l’autonomia personale dell’utente nel rispetto della sua autodeterminazione. E’ in grado di affrontare situazione di bisogno particolare mediante assistenza capillarizzata sul territorio, evitando da un parte, disagi alle persone in stato di bisogno e alle loro famiglie e, dall’altra, il sovraffollamento e l’uso in proprio delle strutture sanitarie e ospedaliere. Svolge la sua attività in strutture pubbliche e private e/o convenzionate in maniera organizzata in cooperative sociali o in modo autonomo.

Contesti Operativi
L’attività dell’operatore socio assistenziale si esplica all’interno dei servizi residenziali, semiresidenziali e territoriali per anziani(case di riposo, servizi di aiuto domiciliare, centri diurni), in servizi residenziali e territoriali per disabili(comunità alloggio, laboratori protetti, con vitti, servizi di inserimento lavorativo, assistenza domiciliare), in servizi che si occupano di emarginazione e disagio psichico.

Competenze di base
L’operatore socio-assistenziale conosce:
 - Legislazione nazionale e regionale sull’assistenza     sociale
 - Contratto di lavoro e principali normative regolanti     il rapporto di lavoro
 - Nozioni di pronto intervento
 - Rete dei servizi territoriali e figure professionali     coinvolte nella cura dell’anziano
 - Organizzazione dei servizi socio-assistenziali
 - Diritti e doveri della persona assistita
Requisiti d'accesso:
 - 18 anni compiuti
 - Completamento del primo ciclo d'istruzione (scuola     media inferiore)

Durata complessiva:
 - 600 ore (300 di aree disciplinari e 300 di stage)

Competenze tecnico-professionali

L’operatore socio assistenziale è in grado di:
 - Analizzare i bisogni e le situazioni di rischio dell’assistito
 - Analizzare le risorse attivabili
 - Svolgere attività di gestione domestica finalizzata al governo della casa in senso lato (pulizia stanze,     ventilazione, illuminazione, cura degli arredi ed attrezzi necessari alla pulizia del soggetto)
 - Svolgere attività volta all’igiene del soggetto
 - Realizzare interventi tesi a favorire l’autosufficienza del soggetto nell’attività giornaliera
 - Informare l’assistito rispetto al funzionamento dei servizi sociali e leggi vigenti in materia
 - Eseguire correttamente le pratiche per l’alzata
 - Applicare le tecniche per supportare l’utente nell’assunzione dei cibi
 - Sostenere, mantenere o ripristinare l’integrazione dell’assistito

Competenze traversali

L’operatore socio assistenziale è in grado di:
 - Ascoltare
 - Utilizzare la comunicazione nella relazione d’aiuto
 - Riconoscere ed utilizzare sistemi di comunicazione e di relazione appropriati
 - Decodificare correttamente i messaggi verbali e non verbali, riconoscendone il contenuto indicativo
 - Valutare periodicamente i risultati ottenuti

Programma didattico
Aree disciplinari ore Discipline
 - Area tecnico-professionale 110  - Ruolo dell’operatore socio-assistenziale
 - Analisi dei bisogni e delle situazioni di rischio
 - Tecniche per supportare movimenti e spostamenti:     movimenti nel letto, sedere sul letto, alzarsi dal letto,     deambulare, sedersi sul tavolo...
 - Tecniche per la pulizia parziale o totale dell’utente a     letto o in bagno, in struttura o a domicilio
 - Tecniche per la vestizione
 - Elementi di igiene degli alimenti, della cucina, delle     stoviglie
 - Tecniche di supporto e strumenti per l’assunzione    dei cibi per le diverse tipologie di utenti: allettanti,    confusi emiplegici, dementi
 - Tecniche di disinfezione, sterilizzazione e    decontaminazione degli strumentari e dei presidi    sanitari
 - Tecniche e strumenti per favorire l’autonomia della    persona
 - Nozioni di pronto intervento
 - Tecniche di raccolta dati e analisi sulla situazione    dell’utente e sull’evoluzione dell’intervento    professionale
 - Predisposizione degli strumenti e valutazione dei    risultati
 - Tecniche di osservazione dell’utente
 - Area istituzionale e legislativa 40  - Principali normative nazionali e regionali in materia    di assistenza socio sanitaria
 - Sistema dei servizi sociali, sanitari, culturali e     ricreativi del territorio
 - Aspetti etici connessi all’attività di assistenza
 - Contratto di lavoro e principali normative regolanti il     rapporto di lavoro
 - Area socio-psico-pedagogica 50  - Elementi di psicologia
 - Elementi di sociologia
 - Elementi di geriatria
 - Elementi di psichiatria
 - Area comunicazione 30  - Comunicazione interpersonale
 - Comunicazione verbale e non verbale
 - Rapporto tra operatore e utente
 - Area socio sanitaria 70  - Concetto di salute
 - Nozioni sulle principali condizioni invalidanti con     riferimento ai soggetti assistiti
 - Elementi di dietetica
 - Nozioni del corpo umano e sue principali funzioni
 - Elementi di anatomia e fisiologia dell’apparato    digerente e metabolismo
 - Principi elementari di ortesi ed ausili
 - Educazione alla salute
 - Elementi di igiene e profilassi
 - Stage 300  
TOTALE 600  

[Il programma didattico è redatto ai sensi della Delibera n°2843/03 della Regione Campania.]